Informácie o doručení
Po registrácii v internetovom obchode Pepita.com a uskutočnení nákupu môžete sledovať svoje objednávky kliknutím na "Moje nákupy" vo svojom konte.
S doručením domov nemusíte za nákupmi cestovať!
Dodávka výrobkov distribuovaných spoločnosťou Pepita Group Zrt:
-
GLS doručenie na adresu
5,49 €
-
DPD doručenie na adresu
5,95 €
-
GLS Balíkomat
5,49 €
-
DPD Balíkomat & Výdajné miesto
4,94 €
Ak si objednáte tovar do 15:00 v pracovný deň, zaručujeme vám doručenie v nasledujúci pracovný deň.
Ak pošlete objednávku po 15:00, garantujeme jej doručenie kuriérovi v nasledujúci pracovný deň po odoslaní objednávky, ktorý ju doručí do 1 pracovného dňa.
Podrobnosti:
-
Ak pri zakúpení služby objednaný(é) výrobok(y) nedorazí(ú) včas, vrátime vám plnú sumu za doručenie v rovnakom formáte, v akom ste zaplatili pri nákupe.
-
Objednávky podané do 15:00 budú doručené kuriérskej službe v deň dátumu objednávky služby. Objednávky podané po 15:00 budú doručené kuriérskej službe v prvý pracovný deň po dátume objednávky. Kuriérska služba doručí zásielku v prvý pracovný deň po dni prijatia zásielky.
-
Charges for the service:
-
Servisný poplatok sa pripočíta k celkovej sume vašej objednávky.
-
1 Služba "Expresné doručenie" je k dispozícii pre jeden nákup a platí len pre tento nákup a obsah košíka.
-
Službu nie je možné zakúpiť dodatočne!
-
Po zadaní objednávky nie je možné službu zrušiť.
-
Službu garantuje Pepita.com Zrt. odovzdaním zásielky kuriérskej službe, ako je uvedené vyššie, a ako doplnkovú službu jej objednaním u kuriérskej služby, ktorá garantuje doručenie týchto zásielok do 1 pracovného dňa od odovzdania.
-
O službu, ktorú ste si zakúpili, môžete požiadať počas procesu objednávky zaškrtnutím políčka určeného na tento účel.
-
Služba je k dispozícii pre produkty, ktoré sú na sklade a ktoré distribuuje Pepita.hu Zrt. Ak sa v objednávkovom formulári zobrazí zaškrtávacie políčko na vyžiadanie služby, služba je k dispozícii pre produkty v nákupnom košíku.
Ak chcete produkt vyskúšať na dlhšie obdobie, zakúpte si službu predĺženého vrátenia, ktorá vám namiesto štandardných 14 dní poskytne 28 dní na rozhodnutie, či ho potrebujete.
Podrobnosti:
-
Poplatok za služby: je rôzny pre každý produkt, môžete ho vidieť v objednávkovom formulári.
-
Servisný poplatok sa pripočíta k celkovej sume vašej objednávky.
-
1 Predĺžená 28-dňová služba vrátenia tovaru je k dispozícii pri jednom nákupe a platí len pre tento nákup a obsah tohto košíka.
-
Službu nie je možné zakúpiť dodatočne!
-
Po zadaní objednávky nie je možné službu zrušiť.
-
Výrobky, pre ktoré bola služba potvrdená, môže zákazník vrátiť do 28 dní bez udania dôvodu.
-
Pri vrátení peňazí dostanete plnú cenu, ktorú ste zaplatili za nákup.
-
Výrobky, na ktoré sa služba vzťahuje, môžete rozbaliť a vyskúšať, okrem výrobkov z kategórie kozmetika a hygiena.
-
Ak ste výrobok vyskúšali a nechcete si ho ponechať, musíte ho vrátiť v pôvodnom stave a v pôvodnom obale.
-
Pre viac informácií o vrátení výrobku kontaktujte náš zákaznícky servis!
-
Ak sa výrobok medzitým poškodil, kontaktujte náš zákaznícky servis. V závislosti od rozsahu poškodenia posúdime, či môžeme výrobok prevziať späť za zníženú cenu.
-
O službu, ktorú ste si zakúpili, môžete požiadať počas procesu objednávky zaškrtnutím políčka určeného na tento účel.
-
Služba je k dispozícii pre produkty distribuované spoločnosťou Pepita.hu Zrt. Ak sa v objednávkovom formulári zobrazí zaškrtávacie políčko na vyžiadanie služby, je možné službu vyžiadať pre produkty v nákupnom košíku.
Pozor! Výnimky:
Na niektoré výrobky, ako sú veľké predmety, skrine, postele, záhradný nábytok, trampolíny, bazény atď., sa vzťahuje osobitný poplatok za doručenie, ktorý bude uvedený pri objednávke.
Máme niekoľko partnerov, ktorých produkty sa zobrazujú na našich stránkach. My im posielame objednávky a oni ich dodávajú našim zákazníkom z vlastných skladov, vlastnou kuriérskou službou a za vlastné ceny.
Preto ak je objednávka zadaná u viacerých Partnerov, náklady na doručenie sa sčítajú.
Spoločnosť Pepita Group Zrt. Dodávka výrobkov distribuovaných jej partnermi:
Tento tovar dodávajú priamo naši partneri.
Faktúra za objednávku sa poskytuje dvoma spôsobmi:
-
vložené do obalu
-
v elektronickej forme - zaslaná na e-mailovú adresu uvedenú pri zadaní objednávky
Ak vaša objednávka obsahuje výrobky distribuované spoločnosťou Pepita Group Zrt. aj výrobky distribuované našimi partnermi, náklady na dopravu sa spočítajú a balíky sa budú odosielať samostatne.
Čas dodania:
Dodacie lehoty sa môžu líšiť od produktu k produktu, nájdete ich na stránke s údajmi o produkte a v nákupnom košíku!
Priemerná dodacia lehota výrobkov predávaných spoločnosťou Pepita Group Zrt. je 2-4 pracovné dni, ale v prípade výrobkov, ktoré sú skladom u nášho externého dodávateľa - napríklad nábytok, vinylové podlahy - môže byť potrebná dlhšia dodacia lehota.
Expresné doručenie až k vašim dverám zajtra! Služba je dostupná pre výrobky, ktoré sú na sklade a ktoré distribuuje spoločnosť Pepita Group Zrt.
V prípade dobierky môže kuriérska služba určiť možné spôsoby platby individuálne.
Ak máte otázku, kontaktujte náš zákaznícky servis: Oznámenie pre zákaznícky servis